Política de privacidad calyvenora

Protegemos tu información y respetamos tu privacidad

Vigente desde el 16 de octubre de 2025. Consulta periódicamente las actualizaciones.

Qué datos recopilamos y por qué

Recogemos únicamente la información esencial para atender tus consultas y mejorar el servicio. Los datos se procesan bajo consentimiento explícito y siempre cumpliendo la normativa RGPD.

  • Nombre y apellidos para identificar la consulta
  • Correo electrónico y teléfono de contacto
  • Contenido de la consulta enviada
  • Historial de interacción con nuestro equipo
  • Datos técnicos de uso anónimo del sitio web

Utilizamos estos datos solo para los fines indicados y no los compartimos con terceros sin causa legal justificada, salvo obligación normativa o solicitud expresa del usuario.

Uso y protección de datos

Mantenemos protocolos de seguridad estrictos y limitamos el acceso a los datos a personal autorizado. Utilizamos herramientas seguras para almacenar, procesar y proteger la información.

Los datos no se usan con fines comerciales ajenos ni para enviar comunicaciones no solicitadas. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.

Derechos de la persona usuaria

Tienes derecho a acceder, rectificar, limitar, suprimir y portar tus datos. También puedes retirar el consentimiento o ejercer reclamaciones ante la autoridad de control.

Derecho de acceso

Solicita copia y detalle de tus datos almacenados.

Derecho de rectificación

Corrige información inexacta o incompleta.

Derecho de supresión

Solicita la eliminación de datos sin causa fundada.

Derecho de portabilidad

Recibe tus datos en formato estructurado y seguro.

Cesión y comunicación de datos

No compartimos tus datos con terceros salvo requerimientos legales, autoridades u obligación contractual.

Si algún proveedor accede a tus datos, lo hará bajo acuerdo de confidencialidad y solo para garantizar el funcionamiento del servicio.

Seguridad y confidencialidad

Implementamos medidas físicas, técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados y posibles brechas de seguridad.

Revisamos y actualizamos regularmente los protocolos conforme a estándares europeos y mejores prácticas.

Contacto para dudas y derechos

Para ejercer tus derechos o consultar, contacta con nuestro responsable de privacidad.
Dirección: Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 957-86-4875
Correo: content@calyvenora.com